A chi è rivolto
Il servizio è rivolto a cittadini e nuclei familiari residenti nel Comune che necessitano di un colloquio con l’assistente sociale per informazioni, orientamento o supporto in ambito sociale.
Descrizione
Il servizio di ricevimento dell’assistente sociale consente ai cittadini di fissare un appuntamento per un colloquio individuale e riservato.
Il colloquio ha carattere conoscitivo e orientativo e permette di:
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esporre la propria situazione personale o familiare;
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ricevere informazioni sui servizi sociali disponibili;
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essere orientati verso eventuali interventi, misure di sostegno o servizi competenti.
Il servizio rappresenta un primo momento di ascolto e valutazione e non comporta automaticamente l’attivazione di interventi o benefici.
Come fare
Il ricevimento avviene esclusivamente su appuntamento.
L’appuntamento può essere richiesto:
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in modalità digitale, tramite il sito istituzionale;
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in presenza, contattando o recandosi presso gli uffici comunali.
Una volta effettuata la richiesta, il cittadino viene contattato per la conferma della data e dell’orario del colloquio.
Cosa serve
Per accedere al servizio è necessario:
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un documento di identità in corso di validità;
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eventuale documentazione utile a descrivere la situazione (facoltativa).
Cosa si ottiene
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Un colloquio riservato con l’assistente sociale
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Informazioni e orientamento sui servizi e sulle opportunità disponibili
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Eventuale avvio di una valutazione sociale, se necessario
Tempi e scadenze
Quanto costa
Il servizio è gratuito.
Accedi al servizio
Prenota appuntamento , si apre in una nuova schedaProcedure collegate all'esito
Al termine del colloquio, l’assistente sociale potrà:
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fornire indicazioni e informazioni utili;
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proporre eventuali percorsi di supporto o approfondimento;
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rinviare ad altri servizi competenti, se necessario.
Ogni eventuale intervento successivo sarà valutato secondo la normativa vigente.
Copertura geografica
Comune di Filacciano
Condizioni di servizio
Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.
Termini e condizioni.docx.pdf
(Formato PDF, 0.67 MB)
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Contatti
Unità organizzativa responsabile
Servizi Sociali
Ufficio