Riguarda il potere/diritto del cittadino ad una informazione qualificata, ad accedere ai documenti amministrativi e conoscere, nei limiti precisati dalla legge, lo stato dei procedimenti amministrativi che lo riguardano, seguendo le fasi attraverso cui l’attività amministrativa si articola.
Il servizio consente ai cittadini di prenotare un incontro con il Sindaco del Comune di Filacciano per segnalazioni, richieste o questioni di interesse pubblico.